１　「お客様に安心をお届けすること」を活動の原点とし、「お客様第一」　　　の業務運営を実践します

２　お客様のニーズを的確に把握し、最適な商品を提案します

３　お客様の大切なご契約を、適切に管理します

４　保険金・給付金等の請求手続きは、正確に迅速に対応します

５　お客様の声を業務運営の改善に活かします

６　お客様にご満足いただける提案ができるよう必要知識の習得に努めます

７　「お客様第一」の風土を醸成します