
【経営理念】
1.私たちは、常にお客様の「安心・安全」のために行動し、お客様から信頼いただけるよう研鑽を重ね、損害保険・生命保険のプロとして活動します。
2.私たちは、訪問させて頂くお客様、御来店頂くお客様に対する感謝の気持ちを忘れず親身な対応を行います。
3、私たちは、取引保険会社と連携し、お客様に選ばれる地域密着の会社を目指します。
【経営ビジョン】
1.社員全員がプロフェッショナルな人材を目指し、日々の研修や経験で研鑽を重ね、お客様に最適な提案が行えるよう向上心を持って活動します。
2.お客様の考えや価値観を深く理解し、平易な言葉遣い、適切な表現によってお客様の理解度に応じた丁寧な説明を心がけます。
3.地域の活動に積極的に参画し社会に貢献する企業を目指します。
【活動指針】
1.商品知識・事故処理の習得だけでなくコンプライアンスや保険会社が定める引受規定を遵守し適正な募集を行います。
2.お客様満足度向上のためお客様アンケートを収集し、「お客様の声」を代理店内で共有、日々の活動を見直し、サービスの改善に努めます。
3.地方創生を意識したお客様接点や情報提供を通じて地域社会の課題解決を目指します。